业务部门,更喜欢不尊重他们的人。

2023-05-17 02:02:35 来源:高管智囊团

最近,后台的私信很多。


(资料图)

上一篇文章,我回应了一个非常有争议的话题:

今天再解答一下用户的问题,答案依然会有一些争议。

有一位北京的HR留言说:

他们公司的HR平时每天都围着业务部门转,几乎所有的精力和时间都奉献给了业务的需求,但是业务部门还是不重视人力资源部,对HR就是召之即来挥之即去,问我这是为什么?怎么办?

我的答案很简单:

正常的业务部门,他们本质上是更喜欢不尊重他们的人。所以,请你不要去做善于迎合的那位HR。

01

关于这一点,是有些反常识的。

这里的不尊重,不是要去辱骂或轻视对方。

而是作为HR,你不要所有事情都围着业务部门转,不要事事都看业务部门的意思,也不要为了业务部门去突破你的底线。

你可能会纳闷,业务部门要的不就是尊重和特殊对待吗?

但我想告诉你的是,在正常的业务部门眼中:尊不尊重不是最重要的,他们能和强者配合才更重要。

比如,当人力资源部门开始会反对业务部门,不会照顾业务部门的情绪去表达,并且言之有物。那么在业务部门的眼中:这样的人力资源部是有点东西的,他们会尊重自己,也会表达自己的想法,他们不是人云亦云的机器,更不会为了取悦或迎合某个需求,而放弃自己的信念与价值观。

这样的人力资源部,在业务部门的眼中是值得长期合作的。业务部门也会把这样人力资源部门,放在同等的位置来交谈。

但这点,只有极少的HR会意识到。

02

说得难听一些:

如果人力资源部门所做的一切,只是为了迎合业务当下的某个变化,这样的HR给业务部门的感觉是可以拿捏的,可以被自己玩转的。

在他们眼里,人力资源部就好像一只不停围着业务部门转,不停摇尾巴的小狗。

你作为HR,学了很多的管理上的知识,业务部门抱怨一下你都知道是什么需求,闭上眼睛都知道业务部门啥时候又做不出业绩,来问你要人了。

你只从一堆善于迎合的HR中,成为了一台迎合方面的「战斗机」,但你的专业能力真的在这个过程中有体现吗?

如果长时间无条件迎合,你永远不是业务部门要尊重的那个人,也不是他们真心想要配合的部门,因为在业务部门的眼里:只有你配合他们的义务,没有要求他们配合你的资格。

他们随时会抱怨你,因为在他们眼中,无条件满足他们的需求才是你唯一使命,但凡满足不了,他们可以不带你玩。

这是你选择迎合之后的代价。

03

坦率说,如果你选择迎合,业务部门是可以跟你和谐共处的。

但他们绝对不会重视这样的HR,因为太廉价了。

有一定工作经验的领导者都知道,在工作中,善于迎合与取悦的人,一般都不会有创新的意识,不会有深度的思考,也不太会分是非对错。这类人特别善于执行,善于解决眼前的小问题,一心只为让某个人,或者某一小群人开心。

而这类人,对于业务本身来说,是一种看不见的隐患。

这种情况如果持续,或大面积出现,就会造成组织的失明,业务部门的领导层,会因为长期迎合而导致他们看不见真实的反馈。

事情发展得更严重一些,可能组织内部会开始一层一层隐瞒过滤,甚至美化问题,多一事不如少一事。

所有的汇报,一律报喜不报忧。

领导者,最担心这类的问题发生。

04

所以,请你不要做善于迎合与取悦的HR。

要试着挑战业务部门,不要总是去尊重他们的想法。

只有当人力资源部门本身就能坚持自己的信念,并且有明确的边界与框架,反而是更容易获得业务部门的信任。

本质上,一个愿意尊重自己的人,才更容易尊重他人。

一个只会迎合或取悦的人,很可能是能力稍差的。

想一下,在一个组织内部:特别善于懂得迎合他人的喜好,有很强拍马屁功夫的员工,他们会是真正的好员工吗?

真正的好员工,是根本不屑做这些的。

如果公司内部,全部都是善于迎合的人,没有人愿意出来提出不同的想法,那么公司的决策层,就会进入「信息的孤岛」。

进而这个组织,也会变得越来越糟糕。

05

选择迎合,可能也是因为不够自信的表现。

很多HR接受的教育,就是要尊重业务部门,随时满足业务部门的各种需求,所以许多HR允许业务部门不尊重他,蔑视他甚至侮辱他。

因为在一部分HR眼中,业务部门就是正确答案。业务第一,所以他们就可以免去一切责任。

但你要知道,业务是负责开疆拓土的,你是负责守住底线的。

你可以帮助业务部门开疆拓土,但不意味着可以帮着他们一起突破底线。

HR们,请你尊重你作为HR的框架与底线。你确实需要去懂业务,但不意味着懂了之后你拆自己的家。

以上。

这篇文章的内容,也有一些反常识内容,希望在评论区看到你的观点与观察。

拓展阅读:

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